Politica de Retur
Produsele vor fi returnate in ambalajul original cu toate accesoriile aferente, fara ambalaj deteriorat, zgarieturi si fara urme de utilizare.
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara deteriorari, fara defecte, fara sa fi fost desfacute.Daca produsul a fost insotit de un cadou, se returneaza si respectivul cadou.
Produsele care au fost desigilate nu vor fi acceptate la retur. Aceste masuri sunt specifice produselor sigilate, intrucat termenul de valabilitate al acestora se calculeaza incepand cu prima deschidere a ambalajului, iar odata cu utilizarea/testarea lor apare riscul transmiterii de virusi prin transferul produsului altei persoane.
La retur sunt acceptate doar produsele care respecta intocmai forma in care ele au fost livrate.
Ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea unui retur in cazul unor retururi repetate savarsite de client si in cazul in care produsele returnate nu indeplinesc conditiile de retur mentionate mai sus.
Produsele pot fi returnate doar prin curier la adresa: gasiti adresa pe AWB-ul primit o data cu coletul.
Nu returnati produsele prin serviciul Posta Romana.
Cheltuielile de returnare a produselor sunt suportate de catre cumparator.